BESTÄLLNINGSVILKOR MINNESSTUND
BOKNINGSRUTINER
ONZO skickar alltid en offert till anhöriga eller begravningsbyrån
När det oftast är nära inpå så behöver så snart som möjligt få ett besked om ni önskar hjälp på plats med minnesstunden
Så vi har tid att boka upp personal som tar hand om er denna dag.
BOKNING
Vi är måna om att ni lusläser bekräftelsen och återkopplar till oss att allt är så som ni önskade.
ONZO skickar alltid en bokningsbekräftelse via mail och ser den som bokad när vi har fått svar tillbaka på mailen.
FÖRÄNDRING AV ANTAL DELTAGARE
När det gäller antalet deltagare till minnesstunden behöver vi ett mera exakt antal 3 arbetsdagar innan.
Vi lagar maten från grunden och behöver tid för att beställa hem råvaror och tillreda förtäringen innan
Tänk på att ta lite höjd på förtäringen om det kommer till några fler deltagare
Om det blir förtäring över så får de anhöriga ta med det hem efter avslutat minnesstund..
Sena ändringar efter 3 arbetsdagar innan minnesstunden då tillkomma extra kostnader om 545kr per tillfälle, för den tid det tar att ändra i bokningen och informera i alla led såsom bokningen, råvaruinköpare, köksmästare, serveringspersonal, fraktansvarig, underleverantörer etc
SPECIALKOST
Glöm inte bort vegetarianer eller annan specialkost såsom gluten- eller laktosfria alternativ. Vi är duktiga på att göra avvikande kost och vid enklare förändringar i menyn till enstaka deltagare gör vi det gärna. Vid större avvikelser i den valda menyn (när vi måste göra stora ändringar som t. ex en annan maträtt) tillkommer en tillverknings och administrationskostnad.
KOLLEKTIVAVTAL
Vi har kollektivavtal och är medlem i Visita (branschorganisation för den svenska besöksnäringen.)
FORCE MAJEURE
Strejk, lockout, eldsvåda, explosion, krig eller liknande krigstillstånd, väsentliga inskränkningar i leveranser eller andra omständigheter utanför leverantörens kontroll, berättigar leverantören att häva avtalet utan skyldighet att utge skadestånd.
BETALNINGSVILLKOR
Faktura skickar vi till begravningsbyrån eller dödsboet med den verkliga återgången på arbetstimmar och kalla drycker
ONZO SAMARBETar med följande
Vi hjälper till att skapa vackra och personliga minnesstunder åt
Söderquist begravningsbyrå
Vi på Söderquists Begravningsbyrå är måna om den personliga kontakten. Vi erbjuder personliga möten men för dig som av olika skäl inte vill eller kan ses fysiskt, kan vi ordna allt inför en begravning per telefon eller e-post. Det finns även möjlighet för dig att i lugn och ro själv planera begravningen hemma via beställningsverktyget. Naturligtvis följer vi upp din beställning med telefonsamtal och ser till att allt blir enligt dina önskemål.
Söderquist begravningsbyrå
fonus
Vi har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning
FONUS